Information de base

Numéro de référence

0000233651

Organisation émettrice

City of Ottawa

Organisation propriétaire

ICS, FS, CC, CMO & AG Client Unit

Type d’appel d’offres

AO - Appel d’offres (Formel)

Numéro d’appel d’offres

37922-91585-T01

Titre

ICS/ITS/NOB/ Speech Recognition Auto-Attendant Solution

Code d’identité d’origine

PU.MU.ON.6700.C104681

Détails

Emplacement

Canada, Ontario, Ottawa

Point de livraison

Canada, Ontario, Ottawa

Type d’achat

Durée: 3 ans
Option: Two, one-year extensions.

Description

The City of Ottawa has a requirement for the implementation of an on-premises Speech Automated Attendant & Directory solution that will serve both residents and employees for internal and external routed calls. The City of Ottawa will only accept on-premises, City owned solutions for this requirement.
This requirement includes both the procurement of the proposed solution and vendor supplied professional services to aid in a rapid and seamless deployment and integration with the City’s Cisco PBX.
The Procurement of goods and/or services specified in this bid document may be subject to the provisions of the Canadian Free Trade Agreement (CFTA) and/or the Ontario-Quebec Procurement Agreement (OQPA).
All information submitted in response to this RFT is subject to the provisions of the Municipal Freedom of Information and Protection of Privacy Act.

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Dates

Publication

2022-10-12 09h10:16 HAE

Échéance de la réception des questions

2022-10-27 23h59:00 HAE

Questions sont soumises en ligne

Oui

Date de fermeture

2022-11-03 15h00:00 HAE

Information du contact

Jessica Battersby

613-580-2424

Jessica.Battersby@ottawa.ca

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Demande d’escompte pour paiement anticipé

Oui

Délai de paiement

15 Jour(s)

Fixation des prix

Dans un document attaché

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Bid Documents	Documents defining the proposal	Oui	Non
Aucune entrée

Directives additionelles d’appel d’offres

Please see RFT document.

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