VIA Rail requiert des rapports quotidiens de veille médiatique en temps opportun, y incluant des copies et des transcriptions de nouvelles liées à VIA Rail, ainsi que tout autre élément identifié par VIA comme une nouvelle à surveiller. Tous les médias pertinents en français et en anglais seraient couverts:
-Presse écrite canadienne : tous les grands réseaux de journaux canadiens (y compris le Globe and Mail, Postmedia, Metroland, ...), les revues spécialisées, les journaux communautaires et les agences de presse. Doit inclure le contenu des médias qui se trouvent derrière les "paywalls"
-Télévision canadienne
-Radio canadienne
-Magazines canadiens
-Médias en ligne (blogs, sites d'information, ...)
-Médias étrangers (sur demande)
-Conversations sur les médias sociaux (sur demande)
Pour être en mesure de remettre une soumission, le soumissionnaire doit être capable de se conformer aux exigences obligatoires suivantes:
- Le Soumissionnaire doit avoir un minimum de cinq (5) ans d’expérience avec des services de veille médiatique avec des médias en anglais.
- Le Soumissionnaire doit avoir un minimum de cinq (5) ans d’expérience avec des services de veille médiatique avec des médias en français.
- Le Soumissionnaire doit être capable d’offrir des services 24/7 en situations d’urgence.
- Le Soumissionnaire doit être capable de fournir tous les services mentionnés dans la Partie B-Annexe A, en anglais et en français.
- Le Soumissionnaire doit avoir accès à Postmedia et Globe and Mail.
- Le Soumissionnaire doit être capable de fournir sur demande un rapport de veille médiatique sur des sujets donnés à l’intérieur de 2 jours calendrier.
