24-58237 - PAC - Modules d'apprentissage pour l'approvisionnement de services professionnels au sein du gouvernement fédéral

Contexte:
La politique gouvernementale exige que les pratiques d'approvisionnement et de passation de marchés aboutissent à l'ouverture, à l'équité et à la transparence dans la dépense des fonds publics. Les activités d'approvisionnement et de passation de marchés fédérales sont régies par un ensemble complexe de politiques, de règlements, de législations, d'exigences en matière de rapports et d'autres autorités. L'objectif de ces exigences, selon la Directive du Conseil du Trésor sur la gestion des approvisionnements, est que les ministères acquièrent des biens et des services de manière à améliorer l'accès, la concurrence et l'équité, et à obtenir la meilleure valeur ou, le cas échéant, l'équilibre optimal des avantages globaux pour la Couronne et le peuple canadien tout en assurant une gestion responsable des actifs financiers et en rendant compte des résultats aux Canadiens. Les ministères sont tenus de s'assurer qu'un cadre de contrôle efficace est en place pour répondre à ces exigences et les mettre en œuvre.
L'équipe d'approvisionnement au sein du CNRC est responsable de la préparation des documents nécessaires pour conclure un contrat et est censée fournir des conseils opportuns et des orientations stratégiques dans tous les domaines de l'administration des contrats.
Des défis importants existent actuellement et affectent la capacité à fournir un service à la clientèle rapide et efficace aux parties prenantes. Certains de ces défis incluent :
• Augmentation de la charge de travail
• Formation (manque de)
• Outils, processus et ressources d'approvisionnement inadéquats
• Mauvaise planification
• Nouvelle délégation d'autorité (juin 2024)

Objectif:
L'unité des services d'approvisionnement recherche un service par abonnement qui leur fournirait un accès à des modules d'apprentissage en ligne actuellement existant et disponible qui sont adaptés à l'approvisionnement de services professionnels dans un contexte de gouvernement fédéral. Le service offrirait également un accès à un réseau de professionnels de l'approvisionnement du secteur public, ainsi qu'à des exemples, des modèles et des pratiques exemplaires liés à l'approvisionnement du gouvernement fédéral, spécifiquement adaptés à l'approvisionnement de services.
De plus, grâce à ces abonnements, l'organisation recherche des services de conseil en approvisionnement axés sur le client, adaptés au gouvernement fédéral canadien, afin d'approfondir nos connaissances et de renforcer nos capacités pour accroître l'efficacité et l'efficience de nos pratiques d'approvisionnement départementales. Une formation avancée et un transfert de connaissances sont essentiels pour nous aider à développer des capacités internes.

Critères d'évaluation de l'énoncé des capacités (Exigences essentielles minimales):
Tout fournisseur intéressé doit démontrer, au moyen d'une déclaration de capacités, que son service répond aux exigences suivantes :
Le fournisseur doit offrir à l'équipe d'approvisionnement des profils d'accès sécurisés et personnalisés à un portail en ligne pour une période de 12 mois avec des options de renouvellement (jusqu'à 100 abonnements).
Grâce au portail en ligne, le fournisseur doit offrir une expérience de collaboration virtuelle centrée sur l'utilisateur avec la possibilité d'accéder à du contenu d'apprentissage en ligne et à des vidéos éducatives, des exemples, des modèles, tous liés à l'approvisionnement de services dans un contexte de gouvernement fédéral. Le portail doit permettre des capacités de communication avec d'autres professionnels de l'approvisionnement des organisations du secteur public et des membres de la communauté des services professionnels. Le fournisseur doit être en mesure d'offrir une évaluation de la vulnérabilité.
Le fournisseur doit offrir des services de conseil en approvisionnement et en affaires ad hoc via une source unique de connaissances, des conseils personnalisés et un service personnalisé. Les services de conseil en approvisionnement doivent être fournis dans les deux langues officielles et l'expert en la matière doit avoir au moins 10 ans d'expérience dans la fourniture de services de conseil en approvisionnement dans le cadre des processus d'approvisionnement du gouvernement fédéral canadien pour les services professionnels.
En ce qui concerne les services de conseil en approvisionnement, le prestataire de services doit offrir une assistance opérationnelle et stratégique avec les documents d'approvisionnement (ex : DP, EDT, Critères d'évaluation, Offre à commandes, Arrangement en matière d'approvisionnement, Plan d'approvisionnement annuel), fournir une formation et un mentorat, un coaching individuel et des sessions de formation en approvisionnement en personne et/ou virtuelles pour des groupes allant jusqu'à 200 participants. Effectuer des évaluations de la vulnérabilité et fournir un transfert de connaissances expérientielles basé sur le cadre d'approvisionnement du gouvernement du Canada.


Période du contrat proposé ou date de livraison:
Le contrat proposé est pour une période d’une (1) année, plus quatre (4) périodes optionnelles d’une année chaque.

Nom et adresse du fournisseur sélectionné à l'avance:
Procurement Alliance of Canada Inc, 1741 Albert Leroux, Casselman ON K0A 1M0