5P300-23-0328/A - PAC - Interprétation militaire et services aux visiteurs / Complexe de défense d'Halifax

Parcs Canada requière les services d'animation militaire et de services aux visiteurs pour le lieu historique national (LHN) de la Citadelle-d'Halifax et le LHN de l'Île-Georges. La date de début prévue est le 1er avril 2024.

Les services d’interprétation du LHN de la Citadelle-d’Halifax comprennent une représentation des garnisons des armées britannique et canadienne du Complexe de défense d’Halifax (CDH) de 1749 à 1952, avec une concentration sur la période 1869-1871. La représentation principale sera celle des membres des 78th Highlanders (Ross-shire Buffs) et de la 3rd Brigade, Royal Artillery, mais peut inclure des civils et d’autres unités militaires. Le personnel du fournisseur doit porter des vêtements d’époque appropriés et effectuera des démonstrations de la vie quotidienne, des tâches de garnison, des exercices et tactiques militaires (avec et sans utilisation d’armes historiques), ainsi que des fonctions cérémonielles à l’intérieur et à l’extérieur du LHN.

Les services d’interprétation sur l’Île-Georges comprendront une représentation des garnisons de l’armée britannique et canadienne du CDH de 1869 à 1945, avec une concentration sur la période 1939-1945, ainsi que des représentations civiles de ces périodes. La représentation principale sera celle du 21e Régiment anti-aérien et du 1er Régiment côtier (Halifax), Artillerie royale canadienne, et de la 3rd Brigade, Royal Artillery. Le personnel doit porter des vêtements d’époque appropriés et faire des démonstrations de la vie quotidienne et des tâches de garnison (avec et sans utilisation d’armes historiques).
Le personnel du fournisseur facilitera également les activités liées à l’expérience des visiteurs, telles que les visites guidées, l’orientation et les programmes spéciaux pour les visiteurs.

Les services aux visiteurs comprendront des services d’accueil et d’orientation, la perception des droits, et une enquête auprès des visiteurs.

Le fournisseur doit :

-Fournir du personnel pour incarner et interpréter la garnison militaire du LHN de la Citadelle-d’Halifax et du LHN de l’Île-Georges, et fournir du personnel pour assurer l’accueil des visiteurs et les services d’orientation, d’information touristique, de collecte des droits d’entrée et de données sur les visiteurs, et de soutien aux enquêtes sur les visiteurs et à la sécurité ;

-Être un partenaire clé en apportant un soutien essentiel à Parcs Canada dans l’accomplissement de sa mission de protection et de mise en valeur des sites du CDH, afin que ces derniers soient reconnus et appréciés comme faisant partie intégrante de la communauté ;

-Appuyer la vision et les principales stratégies du plan de gestion du CDH ;

-Fournir des services et des expériences de grande qualité à tous les visiteurs, et montrer aux Canadiens comment profiter des lieux culturels et historiques en toute sécurité ;

-Fournir du personnel en appui aux activités de sensibilisation à la demande du chargé de projet ou de son remplaçant. Il peut s’agir de marketing, de promotion, de projets spéciaux et d’événements (individuels ou en partenariat) qui respectent les principes et les valeurs de Parcs Canada ;

-Appuyer les efforts du CDH visant à faire participer les jeunes par la prestation de programmes culturels et éducatifs conçus pour améliorer et favoriser l’utilisation, la pertinence, la compréhension et l’appréciation du site ;

-Contribuer aux exigences d’entretien du programme d’interprétation du LHN de la Citadelle-d’Halifax et du LHN de l’Île-Georges ; et

-Assurer l’accueil, l’orientation du site, la perception des droits, la fourniture de renseignements touristiques et la réponse aux demandes de renseignements des visiteurs en tant que services essentiels au programme d’accueil ou d’orientation du site.