Musée canadien de l’histoire
100 rue Laurier Street, Gatineau QC
Demande de propositions (DP) pour des services de télémarketing
Le Musée recherche des Propositions des entreprises potentielles possédant une expérience dans la prestation de services de télémarketing et l’expertise nécessaire pour mettre en œuvre un campagne de télémarketing de collecte de fonds pour le Musée canadien de l’histoire située à Gatineau, (Québec), et pour le Musée canadien de la guerre situé à Ottawa, (Ontario), Canada. Il s’agit d’un processus de Proposition à deux enveloppes (technique et financière) en une étape visant à sélectionner le Proposant ayant obtenu la note la plus élevée qui peut ensuite être invité à négocier ou à conclure un Contrat avec le Musée.
L’entrepreneur sera requis de fournir les services décrits dans les documents de la DP, incluant, mais sans s’y limiter, les disciplines suivantes :
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- Socialisation organisationnelle;
- Analyser, exécuter, supprimer et traiter les données;
- Rédaction et développement des textes
- Appels aux donateurs; toutes tâches associées à la campagne
- Exécution et rapports.
Pour être considéré, les Propositions doivent être reçues, par l’intermédiaire du système de soumission par voie électronique de MERX, avant la date et l’heure de clôture indiquées dans l'annonce MERX. Pour tous les détails connexes, référer-vous aux Instructions aux Proposants.
Les renseignements fournis par les proposants seront évalués selon les critères établis dans la DP. Les facteurs d'évaluations utilisés auront trait aux réalisations antérieures et à l'expérience, ainsi qu'aux expertises techniques et de gestion.
Les exigences relatives à la sécurité sont identifiées dans les documents de la DP.
Il est prévu que le contrat sera en place pour une durée d’un (1) an à compter de la date d'attribution et peut être prolongé pour un maximum de trois (3) périodes d’une (1) année chacune, avec les mêmes conditions. Se referrer aux documents d'approvisionnement pour plus de détails.
Les firmes qui se considèrent qualifiées pour fournir ces services sont invitées à soumettre leurs propositions sur les formulaires qui sont disponibles via MERX ou bien tel qu’indiqué dans les documents d'approvisionnement.
Le musée se réserve le droit de négocier avec les proposants sur tout aspect du marché.
Les propositions pourraient être soumises dans l'une ou l'autre des langues officielles du Canada.
Les proposants pourraient obtenir le résultat du MERX une fois affiché.
