2019-01 - Demande d’offres pour des SERVICES DE SÉCURITÉ

Aperçu
Le MCDP recherche un fournisseur qualifié et capable de fournir des services de gardes de sécurité tout en respectant nos besoins particuliers.

Le Musée s’engage à fournir un environnement invitant et respectueux qui favorise une expérience de visite sécuritaire en se conformant à des normes de qualité acceptables au public, aux occupants de l’édifice et aux membres du personnel.

Le Musée s’attend à un degré de responsabilisation élevé par l’entremise de communications régulières et de rapports de l’entrepreneur dans le cadre d’une approche proactive plutôt que réactive qui tient compte des conseils de l’équipe des Services de protection du MCDP et des examens réguliers par la direction du MCDP.
Durée du contrat
Le contrat entrera en vigueur le 1er septembre 2019 et sera d’une durée de trois (3) ans plus jusqu’à deux (2) prolongations facultatives de deux (2) ans. Les prolongations peuvent être exercées à la seule discrétion du Musée. Les prolongations ne seront exercées qu’après la prestation réussie des services conformément au Programme d’assurance qualité des services du MCDP (PAQS), que l’on peut consulter à l’adresse https://humanrights.ca/about/supplier-information#section-Service-Quality-Program pour examen, et si toutes les exigences sont respectées dans l’exécution des travaux.

Les prix des prolongations facultatives seront établis en fonction de la dernière année de la période en cours, à moins que l’une des parties n’ait demandé une négociation de prix par écrit 30 jours avant la date de fin de la période en cours. Les modifications importantes à la majoration en pourcentage par rapport à la soumission initiale ne seront pas acceptées sans justification raisonnable.
Objectif
La réputation du MCDP repose sur la qualité de l’expérience de visite de son public. Maintenir une norme supérieure de sécurité pour l’édifice est essentiel au succès continu du Musée. Par conséquent, l’entrepreneur doit fournir le plus haut niveau de service possible pour assurer le maintien de services de sécurité supérieurs pendant toute la durée des affectations de gardes dans le Musée.