Information de base

Numéro de référence

0000179204

Organisation émettrice

Independent Electricity System Operator

Organisation propriétaire

IESO

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

269

Titre

IESO Call Centre Services

Code d’identité d’origine

PP.CO.ON.252435.C102474

Détails

Emplacement

Canada, Ontario

Type d’achat

Durée: 5 ans
Option: Up to five additional one-year periods

Description

The IESO, working at the heart of the Province of Ontario's power system, runs a number of programs and projects which attract a lot of interest from both participants and the public. As such the IESO requires call centre support to ensure we are able to be responsive to stakeholders. The IESO is seeking a qualified Service Provider to provide call centre services for IESO programs and projects as they arise.

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Dates

Publication

2020-07-06 17h03:21 HAE

Intention de soumissionner

Non disponible

Échéance de la réception des questions

2020-07-16 15h00:00 HAE

Questions sont soumises en ligne

Non

Date de fermeture

2020-08-06 15h00:00 HAE

Information du contact

Dirk Van de Waal

Dirk.vande.Waal@ieso.ca

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Enveloppe 1 - Technical Submission & App A/B/E

Fixation des prix

Aucun prix dans cette enveloppe

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Appendices	Appendix A, B & E	Oui	Non
Technical Submission	As described in the RFP	Oui	Non
Aucune entrée

Directives additionelles d’appel d’offres

See Part 4. Proposal Submission Instructions in the RFP.

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Enveloppe 2 - Pricing

Fixation des prix

Dans un document attaché

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Pricing Submission	Appendix D - Pricing Form as outlined in the RFP	Oui	Non
Aucune entrée

Directives additionelles d’appel d’offres

See Part 4. Proposal Submission Instructions in the RFP

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