Par l’entremise du présent AO, la CCMEC cherche à retenir les services d’un fournisseur pour réaliser un examen complet des systèmes de gestion de bases de données et des processus opérationnels que le Secrétariat utilise actuellement pour le PISA. Le fournisseur serait aussi responsable de formuler des recommandations concernant des solutions tant à court terme qu’à long terme pour améliorer la gestion des données, la sécurité et la confidentialité des données ainsi que l’efficacité opérationnelle.
L’objectif du Projet consiste à améliorer l’expérience des utilisatrices et utilisateurs (internes et externes) lorsqu’ils interagissent avec les données du PISA et à formuler des recommandations pour accroître l’efficacité, l’efficience et la résilience des systèmes de bases de données, des activités, des processus opérationnels et des mesures de sécurité du PISA. Dans le cadre du Projet, l’Auteur d’une offre retenu cernera des solutions et des mesures à court terme, en fonction des ressources actuelles du Secrétariat, tout en fournissant une feuille de route pour de possibles solutions et systèmes de bases de données à long terme en vue de réaliser les objectifs du Projet. Ces objectifs comprennent l’amélioration de l’environnement de gestion et de sécurité des données, la réduction des risques d’erreurs et des pertes de données, l’amélioration de l’efficacité et la rationalisation des processus pour optimiser l’utilisation des ressources humaines et financières.
La portée et les principaux objectifs de l’examen dans le cadre de ce Projet sont comme suit :
1. Effectuer un examen complet des systèmes de gestion de bases de données et des processus opérationnels (y compris les processus relatifs aux données et aux activités et les processus administratifs) que la CCMEC utilise actuellement pour gérer les données et les activités du PISA.
2. Effectuer un examen complet des mesures et des systèmes actuels de la CCMEC en matière de sécurité et de confidentialité des données du PISA, notamment une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée pour déterminer les façons d’améliorer les mesures de sécurité des données et comment les données sont stockées et traitées.
3. Cerner et recommander les mesures pouvant être mises en oeuvre afin de créer des gains d’efficacité pour automatiser, améliorer et rationaliser les systèmes de gestion de bases de données, les processus opérationnels et les mesures de sécurité actuels, en utilisant les ressources existantes du Secrétariat en matière de technologie et de systèmes de gestion de données.
4. Effectuer un recensement des systèmes de gestion de bases de données et opérationnels existants utilisés pour des évaluations à grande échelle – ou des systèmes similaires –, ainsi qu’un recensement de l’éventail de solutions/systèmes offerts sur le marché.
5. Cerner et recommander les options, y compris les coûts estimatifs, pour mettre à niveau le système actuel et pour concevoir, créer et/ou mettre en oeuvre un nouveau système de gestion de bases de données et de gestion des activités pour le PISA qui soit à jour, sécurisé et robuste. L’objectif est de trouver les mises à niveau/systèmes qui permettraient de faire en sorte que les données et les activités du PISA soient traitées d’une façon plus efficace; qui assureraient une meilleure sécurité des données; qui réduiraient la charge de travail et le fardeau des tâches de communication pour les partenaires externes et les membres du personnel interne; qui atténueraient les risques; et qui comporteraient de nouveaux éléments non pris en charge par le système actuel afin de permettre l’optimisation des activités.