Basic Information

Reference Number

0000187773

Issuing Organization

CBC/Radio Canada

Solicitation Type

RFP - Request for Proposal (Formal)

Solicitation Number

COM20201030

Title

Survey Research Tool

Source ID

FD.CO.CAN.458875.C102435

Agreement Type

Canadian Free Trade Agreement (CFTA)

Details

Location

Canada, Ontario, Toronto

Delivery Point

toronto

Description

**la version française suit**

PLEASE READ THE FOLLOWING COMPLETELY AND CAREFULLY PAYING ATTENTION TO ALL REQUIREMENTS AND DATES

CBC/Radio-Canada is seeking Proposals from industry in response to its Request for Proposals (“RFP) for Survey Research Tool
An Agreement resulting from this RFP shall OR may potentially be for two (2) years with two (2) irrevocable option(s) to extend for one (1) year period(s).

1.SUMMARY OF REQUIRED GOODS/SERVICES:

The key objectives in issuing this RFP is as follows:

CBC seeks a partner to provide a self-serve research platform or tool that will allow the CBC Research team to conduct survey-based research utilizing a variety of sample sources.

2. MANDATORY REQUIREMENTS FOR PARTICIPATION:
This RFP is opened only to Proponents who meet each of the following mandatory requirements as evidenced in its written request for RFP documents:

2.1 Multi-user self-serve tool to script and distribute online market research surveys to English and French speaking Canadians.

2.2 Tool provides wide range of question types, including audio and video testing, skip logic, randomization techniques and question masking
2.3 Tool provides custom cross tabulation, weighting, and statistical data analysis options
2.4 Surveys include accessible respondent experience
2.5 Surveys are desktop and mobile friendly
2.6 Proponent must present a minimum of three(3) business references similar in Scope and Size and tool implementation, made and /or operated in past five ( 5 ) years for service of value similar to those requested in order to demonstrate its ability to meet its commitment to CBC/Radio-Canada. The proponent should highlight their experience including any specific areas of expertise with Canadian companies, media companies or public sector/government/institutions

3. TO REQUEST THE RFP DOCUMENTATION
As CBC/Radio-Canada uses Merx (https://www.merx4.merx.com/cbc) to manage its solicitation process, all Proponents must obtain the RFP documents through Merx. Here is the link to the Merx Quick Get Started Steps
for new users (http://bit.ly/2NW0a93).

To obtain the RFP Documentation, Proponents must submit the Confidentiality and Non-Disclosure Agreement (NDA), along with the Qualification Request form or a written statement completed and signed by a duly authorized representative confirming that the Proponent meets all the Mandatory requirements described in Section 2 above.
Please note that in order to maintain total integrity and fairness CBC/Radio-Canada will not entertain changes to the NDA which, at this point, is for the purpose of this RFP.

The document(s) to be completed and signed must be submitted no later than 8th December, 2020, Month day, year 4:00 p.m. Eastern Time or be sent to the CBC/Radio-Canada Representative for this RFP (see item 4 below for co-ordinates).

Following receipt of the required document(s) and CBC/Radio-Canada’s positive assessment of your company’s submissions, you will receive an e-mail from Merx that the RFP documents are ready for download, no earlier than day of the 8th December, 2020.

Please note that CBC/Radio-Canada is not responsible for the distribution of the documents.

4. COMMUNICATION WITH CBC/RADIO-CANADA
Any contact with CBC/Radio-Canada at this stage of the RFP must be undertaken by e-mail only, which will be addressed to the CBC/Radio-Canada Representative for this RFP, whose co-ordinates appear below. All e-mails pertaining to this RFP must state the RFP reference number (RFP # COM20201030) in the “Subject” of the e-mail.

CBC/Radio-Canada Representative:
Vakul Arora
Manager, Strategic Supply Management
Finance & Administration
CBC/Radio-Canada
E-mail: CBC104RFP@CBC.ca

5. RECEIPT OF PROPOSALS
Proposals must be received by CBC/Radio-Canada, via electronic submission to the Merx Website (www.merx.com) no later than 4th Jan, 2021 at 8:00:00 pm, Eastern Time.

The Proponent has the sole responsibility for the timely receipt of a Proposal by CBC/Radio-Canada. The Proponent cannot transfer such responsibility to CBC/Radio-Canada. The MERX clock shall be used to determine the time of receipt of the Proposal, whether the time indicated on such clock is accurate or not.

Partial Proposals, amendments or revisions which are received after the date and time for the RFP Submission Closing Date will not be accepted.

Note:

This procurement is subject to Chapter Five (Government Procurement) of the Canadian Free Trade Agreement (CFTA).

CBC/Radio-Canada retains the right to negotiate with Proponents on any procurement.

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VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT TOUT CE QUI SUIT EN PRÊTANT ATTENTION À TOUTES LES EXIGENCES ET DATES.

CBC/Radio-Canada invite les membres de l’industrie à répondre à sa demande de propositions (« DP ») relative à une analyse des dépenses.

L’entente conclue à la suite de cette DP sera OU pourrait être d’une durée de deux (2) ans avec deux (2) option irrévocable de prolongation de un (1) an.

1. SOMMAIRE DES BIENS ET SERVICES REQUIS :

Les principaux objectifs de la présente DP sont les suivants :

CBC recherche un partenaire pour fournir une plate-forme ou un outil de recherche libre-service qui permettra à l'équipe de recherche de CBC de mener des recherches fondées sur des sondages en utilisant une variété de sources d'échantillons

2. EXIGENCES OBLIGATOIRES POUR PARTICIPER :
La présente DP est ouverte seulement aux soumissionnaires qui sont en mesure de satisfaire à chacune des exigences obligatoires énoncées ci-après et qui l’auront démontré dans leur demande écrite pour obtenir les documents de la DP :
2.1 Outil libre-service multi-utilisateurs pour rédiger et distribuer des sondages d'études de marché en ligne aux Canadiens anglophones et francophones.
2.2 L'outil fournit un large éventail de types de questions, y compris les tests audio et vidéo, la logique de saut, les techniques de randomisation et le masquage des questions
2.3 L'outil fournit des options personnalisées de tabulation croisée, de pondération et d'analyse des données statistiques
2.4 Les enquêtes incluent une expérience accessible des répondants
2.5 Les enquêtes sont compatibles avec les ordinateurs et les mobiles
2.6 Le soumissionnaire doit présenter au moins trois (3) références commerciales similaires dans la portée et la taille et la mise en œuvre des outils, fabriquées et / ou exploitées au cours des cinq (5) dernières années pour un service de valeur similaire à ceux demandés afin de démontrer sa capacité à répondre son engagement envers CBC / Radio-Canada. Le promoteur doit mettre en valeur son expérience, y compris tout domaine d'expertise spécifique auprès des entreprises canadiennes, des entreprises médiatiques ou du secteur public / gouvernement / institutions

3. DEMANDE DES DOCUMENTS DE LA DP
Tous les soumissionnaires doivent se procurer les documents de la DP par Merx (https://www.merx4.merx.com/cbc), le système utilisé par CBC/Radio-Canada pour la gestion des appels d’offres. Voici le lien qui donne accès au Guide de démarrage rapide Merx pour les nouveaux utilisateurs (http://bit.ly/2uYgwXs).

Afin d’obtenir les documents de la DP, le soumissionnaire doit fournir l’entente de confidentialité et de non-divulgation avec le formulaire de demande de qualification ou une attestation écrite et signée par un représentant dûment autorisé qui confirme qu’il respecte toutes les exigences obligatoires décrites dans les documents.
Notez que, pour assurer une intégrité et une équité, CBC/Radio-Canada n’acceptera pas que des modifications soient apportées à l’entente de confidentialité et de non-divulgation qui, dans le présent contexte, vise spécifiquement la DP.
Le ou les documents à remplir et à signer doivent être soumis au plus tard le 8 décembre 2020, jour du mois, année 16h00. Heure de l'Est ou être envoyé au représentant de CBC / Radio-Canada pour cette demande de propositions (voir le point 4 ci-dessous pour les coordonnées).

Suite à la réception du ou des documents requis et à l'évaluation positive de CBC / Radio-Canada des soumissions de votre entreprise, vous recevrez un courriel de Merx indiquant que les documents de l'appel d'offres sont prêts à être téléchargés, au plus tôt le 8 décembre 2020.
Veuillez noter que CBC/Radio-Canada n’est pas responsable de la distribution de ces documents.

4. COMMUNICATIONS AVEC CBC/RADIO-CANADA
À cette étape-ci du processus de la DP, toute communication avec CBC/Radio-Canada doit se faire par courriel seulement et être adressée au représentant de CBC/Radio-Canada responsable de la présente DP, dont les coordonnées figurent ci-dessous. Tous les courriels se rapportant à la présente DP doivent comporter le numéro de référence de la DP (DP no XXX20aammjj) dans la ligne de mention « Objet ».

Représentant de CBC/Radio-Canada :

Vakul Arora
Premier Chef Approvisionnement
Finances et Administration
CBC/Radio-Canada
Courriel : CBC104RFP@CBC.ca

5. RÉCEPTION DES PROPOSITIONS
Les Soumissionnaires doivent soumettre la version électronique de leur Proposition sur le site Internet MERX (www.MERX.com) au plus tard le 4th Jan, 2020 à 20h00:00, heure de l’Est.

Le Soumissionnaire est le seul responsable de la réception en temps voulu de sa Proposition par CBC/Radio-Canada. Le Soumissionnaire ne peut transférer cette responsabilité à CBC/Radio-Canada. L’horloge MERX sera utilisée pour indiquer l’heure de réception de la Proposition, que l’heure indiquée sur cette horloge soit exacte ou non.

Les Propositions partielles, ainsi que les modifications ou révisions s’y rapportant, qui parviennent à CBC/Radio-Canada après la date et l’heure de clôture de la DP ne seront pas acceptées.

Remarque:

Ce contrat d’approvisionnement est assujetti au chapitre cinq (contrats d’approvisionnement du gouvernement) de l’Accord de libre-échange canadien.

CBC/Radio-Canada se réserve le droit de mener des négociations avec des fournisseurs pour tout contrat d’approvisionnement.

Dates

Publication

2020/11/30 02:20:45 PM EST

Bid Intent

Required with response

Bid Intent Deadline

2020/12/08 04:00:00 PM EST

Questions are submitted online

Closing DateA - Latest Amendment

2021/01/12 08:00:00 PM EST

Contact Information

Vakul Arora

416-205-5634

cbc104rfp@CBC.ca

Vakul Arora

416-205-5634

vakul.arora@cbc.ca

Required Acknowledgement

COM20201030

**la version française suit**

Qualification Requirements

To obtain the RFP Documentation, Proponents must submit the Confidentiality and Non-Disclosure Agreement (NDA), along with the Qualification Request form completed and signed by a duly authorized representative confirming that the Proponent meets all the Mandatory requirements described in the attached file.
The Proponent must be registered with Merx Canada. Once registered, the file containing the above documents is located under the Required Acknowledgement section of this opportunity and can be accessed by clicking “Place Bid”.
The document(s) to be completed and signed (NDA & Qualification Request Form) must be sent, to the attention of the CBC/Radio-Canada representative for this RFP:

Vakul Arora
Strategic Sourcing Manager, Strategic Supply Management
Finance & Administration
CBC/Radio-Canada
E-mail: CBC104RFP@CBC.ca

If you have not received acknowledgment of your request within twenty-four (24) hours it is your responsibility to resubmit your request.

Following receipt of the required document(s) (NDA, Qualification Request Form) and CBC/Radio-Canada’s positive assessment of your company’s submissions, you will receive an e-mail from Merx that the RFP documents are ready for download.

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INSTRUCTIONS :
Critères de qualification

Afin d’obtenir les documents de la DP, les soumissionnaires doivent fournir une entente de confidentialité et de non-divulgation, ainsi qu’un formulaire de demande de qualification. Ces documents doivent porter la signature d’un représentant dûment autorisé qui confirme que le soumissionnaire respecte toutes les exigences obligatoires décrites dans le fichier joint.
Le soumissionnaire doit être enregistré auprès de Merx Canada. Une fois cette étape terminée, le fichier contenant les documents mentionnés plus haut est classé dans la section Acceptation requise de cette proposition et on peut y accéder en cliquant sur « Placer une soumission ».
Les documents à remplir et à signer (entente de confidentialité et de non-divulgation et formulaire de demande de qualification) doivent être envoyés, à l’attention du représentant de CBC/Radio-Canada pour cette DP :

Vakul Arora
Gestionnaire de l'approvisionnement stratégique, Gestion stratégique de l'approvisionnement
Finances et Administration
CBC/Radio-Canada
Courriel : CBC104RFP@CBC.ca

Si vous n’avez pas reçu d’accusé de réception de votre demande dans les vingt-quatre (24) heures, il vous incombe de soumettre de nouveau votre demande.

Après réception des documents demandés (entente de confidentialité et de non-divulgation, formulaire de demande de qualification) et une évaluation positive par CBC/Radio-Canada de votre proposition, vous recevrez un courriel de Merx indiquant que les documents de la DP sont prêts à être téléchargés.

Bid Submission Process

Bid Submission Type

Electronic Bid Submission

Envelope 1 - Non Financial

Pricing

No pricing in this envelope

Bid Documents List

Item Name	Description	Mandatory	Limited to 1 file
Bid Documents	Documents defining the proposal	No	No
No entries

Envelope 2 - Financial

Pricing

Lump sum

Bid Documents List

Item Name	Description	Mandatory	Limited to 1 file
Bid Documents	Documents defining the proposal	No	No
No entries

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