Information de base

Numéro de référence

0000129778

Organisation émettrice

CBC/Radio Canada

Type d’appel d’offres

DDP - Demande de proposition (Formel)

Numéro d’appel d’offres

RFP DP20180919

Titre

Push Notification Service for CBC/Radio-Canada / Service de notification poussée

Code d’identité d’origine

FD.CO.CAN.458875.C63667

Détails

Emplacement

Canada, Tout le Canada, Tout le Canada

Point de livraison

Toronto

DescriptionA - Rectificatif précédent

**la version française suit**

PLEASE READ THE FOLLOWING COMPLETELY AND CAREFULLY PAYING ATTENTION TO ALL REQUIREMENTS AND DATES.

Radio-Canada is seeking Proposals from industry in response to its Request for Proposals (“RFP”) for Push Notification Service provider.

An Agreement resulting from this RFP shall be for three (3) years with two (2) irrevocable option(s) to extend for one (1) year period(s).

1. SUMMARY OF REQUIRED GOODS/SERVICES:
The key objectives in issuing this RFP are as follows:

CBC/Radio-Canada is seeking proposals to establish a Products / Services Agreement with the successful Proponent for the provisioning of a Push Notification Service solution.

General functions to be supported include:

high availability/time critical message delivery to millions of devices,
segmentation and automation of message delivery,
Push Notification A/B testing/optimization,
advanced Push Notification reporting capabilities.

2. MANDATORY REQUIREMENTS FOR PARTICIPATION:
This RFP is opened only to Proponents who meet each of the following mandatory requirements as evidenced in its written request for RFP documents:

2.1 The proponent must have already provided similar services for Push Notifications with large customers in the media or similar industries.

2.2 Responses must be submitted by service providers directly. Radio-Canada will not entertain proposals from 3rd party implementers on behalf of or in conjunction with service providers.

2.3 The proponent must have been in business for at least three (3) years providing the above requested services.

2.4 The Proponent must provide three (3) references (including contact information) for which similar services have been provided.

2.5 The Proponent must have experience supporting app products with an active user base of at least 3 million Monthly Active Users.

3. TO REQUEST THE RFP DOCUMENTATION
As CBC/Radio-Canada uses Merx (www.merx.com/cbc/radio-canada) to manage its solicitation process, all Proponents must obtain the RFP documents through Merx. Here is the link to the Merx Quick Get Started Steps
for new users (http://bit.ly/2NW0a93).

To obtain the RFP Documentation, Proponents must submit the Qualification Request form completed and signed by a duly authorized representative confirming that the Proponent meets all the Mandatory requirements described in Section 2 above.

Following receipt of the required document(s) and CBC/Radio-Canada’s positive assessment of your company’s submissions, you will receive an e-mail from Merx that the RFP documents are ready for download, no earlier than Tuesday October 2, 2018.

Please note that CBC/Radio-Canada is not responsible for the distribution of the documents.

4. COMMUNICATION WITH CBC/RADIO-CANADA
Any contact with CBC/Radio-Canada at this stage of the RFP must be undertaken by e-mail only, which will be addressed to the CBC/Radio-Canada Representative for this RFP, whose co-ordinates appear below.

All e-mails pertaining to this RFP must state the RFP reference number (RFP # DP20180919) in the “Subject” of the e-mail.

CBC/Radio-Canada Representative:

Janice Prymak
Senior Manager, Strategic Supply Management
Finance & Administration
CBC/Radio-Canada
E-mail: Janice.prymak@cbc.ca

5. RECEIPT OF PROPOSALS
Proposals must be received by CBC/Radio-Canada, via electronic submission to the Merx Website (www.merx.com) no later than Monday October 22, 2018 at 2:00:00 pm, Eastern Time.

The Proponent has the sole responsibility for the timely receipt of a Proposal by CBC/Radio-Canada. The Proponent cannot transfer such responsibility to CBC/Radio-Canada.

The MERX clock shall be used to determine the time of receipt of the Proposal, whether the time indicated on such clock is accurate or not.

Partial Proposals, amendments or revisions which are received after the date and time for the RFP Submission Closing Date will not be accepted.

Note:

This procurement is subject to Chapter Five (Government Procurement) of the Canadian Free Trade Agreement (CFTA).

CBC/Radio-Canada retains the right to negotiate with Proponents on any procurement.

********************************************
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT TOUT CE QUI SUIT EN PRÊTANT ATTENTION À TOUTES LES EXIGENCES ET DATES.

Radio-Canada invite les membres de l’industrie à répondre à sa demande de proposition (« DP ») pour trouver un fournisseur de service de notification poussée.

L’entente conclue à la suite de cette DP sera d’une durée de trois (3) ans avec deux (2) options irrévocables de prolongation de un (1) an.

1. SOMMAIRE DES BIENS ET SERVICES REQUIS :
Les principaux objectifs de la présente DP sont les suivants :

CBC/Radio-Canada sollicite des propositions pour conclure une entente de produits et services avec le soumissionnaire choisi pour la fourniture d’une solution de notification poussée.

Cette solution doit présenter les caractéristiques suivantes :

grande disponibilité/envoi immédiat de messages prioritaires à des millions d’appareils;
segmentation et automatisation de l’envoi des messages;
tests A/B et optimisation du système de notification poussée;
production de rapports détaillés.

2. EXIGENCES OBLIGATOIRES POUR PARTICIPER :
La présente DP est ouverte seulement aux soumissionnaires qui sont en mesure de satisfaire à chacune des exigences obligatoires énoncées ci-après et qui l’auront démontré dans leur demande écrite pour obtenir les documents de la DP :

2.1 Le soumissionnaire doit déjà avoir fourni des services semblables de notification poussée à d’autres grands clients de l’industrie des médias ou d’un secteur connexe.

2.2 Les réponses doivent être soumises directement par le fournisseur de services. Radio-Canada n’acceptera aucune proposition de tierces parties au nom de fournisseurs de services ou préparée conjointement avec ceux-ci.

2.3 Le soumissionnaire doit exercer ses activités et fournir les services requis décrits ci-dessus depuis au moins trois (3) ans.

2.4 Le soumissionnaire doit donner trois (3) références (y compris les coordonnées des personnes-ressources) pour des services semblables qu’il a déjà fournis.

2.5 Le soumissionnaire doit avoir de l’expérience dans le soutien d’applications ayant au moins 3 millions d’utilisateurs actifs mensuellement.

3. DEMANDE DES DOCUMENTS DE LA DP
Tous les soumissionnaires doivent se procurer les documents de la DP par Merx (www.merx.com/cbc/radio-canada), le système utilisé par CBC/Radio-Canada pour la gestion des appels d’offres.

Voici le lien qui donne accès au Guide de démarrage rapide Merx pour les nouveaux utilisateurs (http://bit.ly/2NW0a93).

Afin d’obtenir les documents de la DP, le soumissionnaire doit fournir le formulaire de demande de qualification rempli et signé par un représentant dûment autorisé qui confirme qu’il respecte toutes les exigences obligatoires décrites au paragraphe 2 ci-dessus.

Après réception des documents demandés et une évaluation positive par CBC/Radio-Canada de votre proposition, vous recevrez un courriel de Merx indiquant que les documents de la DP sont prêts à être téléchargés, au plus tôt le mardi 02 octobre 2018.

Veuillez noter que CBC/Radio-Canada n’est pas responsable de la distribution de ces documents.

4. COMMUNICATIONS AVEC CBC/RADIO-CANADA
À cette étape-ci du processus de la DP, toute communication avec CBC/Radio-Canada doit se faire par courriel seulement et être adressée à la représentante de CBC/Radio-Canada responsable de la présente DP, dont les coordonnées figurent ci-dessous.

Tous les courriels se rapportant à la présente DP doivent comporter le numéro de référence de la DP (DP no 20180919) dans la ligne de mention « Objet ».

Représentante de CBC/Radio-Canada :

Janice Prymak
Première chef, Gestion stratégique des approvisionnements
Finances et Administration
CBC/Radio-Canada
Courriel : janice.prymak@cbc.ca

5. RÉCEPTION DES PROPOSITIONS
Les propositions doivent être reçues par CBC/Radio-Canada, par voie électronique dans le site web de Merx (www.merx.com) au plus tard le lundi 22 octobre 2018 à 14 h (heure de l’Est).

Le soumissionnaire est le seul responsable de la réception en temps voulu de sa proposition par CBC/Radio-Canada. Le soumissionnaire ne peut transférer cette responsabilité à CBC/Radio-Canada. L’horloge MERX sera utilisée pour indiquer l’heure de réception de la proposition, que l’heure indiquée sur cette horloge soit exacte ou non.

Les propositions partielles, ainsi que les modifications ou révisions s’y rapportant, qui parviennent à CBC/Radio-Canada après la date et l’heure de clôture de la DP ne seront pas acceptées.

Remarque :

Ce contrat d’approvisionnement est assujetti au chapitre cinq (contrats d’approvisionnement du gouvernement) de l’Accord de libre-échange canadien.

CBC/Radio-Canada se réserve le droit de mener des négociations avec des fournisseurs pour tout contrat d’approvisionnement.

Afficher davantage

Dates

Publication

2018-09-19 15h51:27 HAE

Intention de soumissionner

Non disponible

Échéance de la réception des questionsA - Rectificatif précédent

2018-10-09 17h00:00 HAE

Questions sont soumises en ligne

Oui

Date de fermetureA - Rectificatif précédent

2018-10-22 14h00:00 HAE

Information du contact

Janice Prymak

416-205-3004

janice.prymak@cbc.ca

Acceptation requise

Qualification Form

**la version française suit**

Qualification Requirements

To obtain the RFP Documentation, Proponents must submit the Qualification Request form completed and signed by a duly authorized representative confirming that the Proponent meets all the Mandatory requirements described in the attached file.
The Proponent must be registered with Merx Canada. Once registered, the file containing the above documents is located under the Required Acknowledgement section of this opportunity and can be accessed by clicking “Place Bid”.
The document(s) to be completed and signed (Qualification Request Form) must be sent, to the attention of the CBC/Radio-Canada representative for this RFP:

Janice Prymak
Senior Manager, Strategic Supply Management
Finance & Administration
CBC/Radio-Canada
E-mail: Janice.prymak@cbc.ca

If you have not received acknowledgment of your request within twenty-four (24) hours it is your responsibility to resubmit your request.

Following receipt of the required document(s) (Qualification Request Form) and CBC/Radio-Canada’s positive assessment of your company’s submissions, you will receive an e-mail from Merx that the RFP documents are ready for download.

******
INSTRUCTIONS :
Critères de qualification

Afin d’obtenir des documents de la DP, les soumissionnaires doivent soumettre le formulaire de demande de qualification signé par un représentant dûment autorisé qui confirme que le soumissionnaire respecte toutes les exigences obligatoires décrites dans le fichier joint.
Le soumissionnaire doit être enregistré auprès de Merx Canada. Une fois cette étape terminée, le fichier contenant les documents mentionnés plus haut est classé dans la section Acceptation requise de cette proposition et on peut y accéder en cliquant sur « Placer une soumission ».
Les documents à remplir et à signer (formulaire de demande de qualification) doivent être envoyés, à l’attention du représentant de CBC/Radio-Canada pour cette DP :

Janice Prymak
Premier chef, Gestion de l’approvisionnement stratégique
Finances et Administration
CBC/Radio-Canada
Courriel : janice.prymak@cbc.ca

Si vous n’avez pas reçu d’accusé de réception de votre demande dans les vingt-quatre (24) heures, il vous incombe de soumettre de nouveau votre demande.

Après réception des documents demandés (entente de confidentialité et de non-divulgation, formulaire de demande de qualification) et une évaluation positive par CBC/Radio-Canada de votre proposition, vous recevrez un courriel de Merx indiquant que les documents de la DP sont prêts à être téléchargés.

Processus de soumission

Type de soumission

Soumission électronique

Enveloppe 1 - Technical Response - Non-Financial

Fixation des prix

Aucun prix dans cette enveloppe

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Bid Documents	Documents defining the proposal	Oui	Non
Aucune entrée

Directives additionelles d’appel d’offres

TECHNICAL RESPONSE FILES ONLY

Afficher davantage

Enveloppe 2 - Financial Response - Pricing

Fixation des prix

Dans un document attaché

Liste de documents de la soumission

Nom de l’item	Description	Obligatoire	Limité à un fichier
Bid Documents	Documents defining the proposal	Oui	Non
Aucune entrée

Directives additionelles d’appel d’offres

FINANCIAL RESPONSE ONLY

Afficher davantage

© MERX - Tous droits réservés. Aucune partie des données de ce site Web ne peut être reproduite, enregistrée ou archivée ni transmise sous aucune forme que ce soit ni par mode électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement ou autrement, sans la permission préalable de MERX et du Ministre du gouvernement participant (si applicable). Ni MERX, ni le Ministre, ni le responsable du contrat n'assumerons quelconque responsabilité et ne serons tenus responsables de quelconque dommage pour l'exactitude de l'information contenue dans la publication.